أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خلال اجتماع لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب برئاسة النائب أحمد بدوي، أن خدمات الاتصالات لم تتوقف بالكامل رغم الحريق الذي اندلع مساء الإثنين في سنترال رمسيس بمنطقة وسط البلد، والذي أدى إلى انهيار المبنى.

وأوضح الوزير أن التأثير كان واضحًا بالفعل، إلا أن الخدمة استمرت جزئيًا، مشيرًا إلى أن تفاعل الآلاف عبر الإنترنت ومشاركتهم في النقاشات حول الحادث دليل على استمرار الاتصال. وقال: “الخدمة تأثرت، لكنها لم تنقطع تمامًا”.

وأضاف طلعت أن عودة الخدمة الكاملة إلى سنترال رمسيس لن تتم خلال الساعات القليلة المقبلة، مشيرًا إلى بدء خطة لتحويل الخدمات إلى بدائل أخرى، وفق جدول أولويات يبدأ بخدمات الطوارئ، يليها القطاع المصرفي والمدفوعات، ثم خدمات الصوت.

وعن تفاصيل الحريق، أوضح الوزير أن النيران اندلعت في الطابق السابع من المبنى نتيجة اشتعال أحد الأجهزة داخل غرفة الخوادم، حيث انطلقت الإنذارات فورًا، وتدخل الموظفون لمحاولة الإطفاء. إلا أن النيران انتشرت بسرعة بسبب اشتعال الأسلاك داخل المواسير، مما صعّب السيطرة على الحريق، واستدعى تدخل قوات الحماية المدنية التي بذلت جهودًا مكثفة للسيطرة على الموقف