استعرض المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب خلال الجلسة العامة للمجلس اليوم الثلاثاء، رد رئيس هيئة التأمين الاجتماعي حول تعطل المنظومة الرقمية للمعاشات «السيستم».

وقال رئيس مجلس النواب: حرصت على عرض رد رئيس هيئة التأمينات والمعاشات على المجلس، حول منظومة المعاشات، لطمأنة أصحاب المعاشات الذين نكن لهم كل الاحترام والتقدير وأن المنظومة الرقمية الجديدة للمعاشات تعمل من فبراير الماضي ونفذت 420 ألف طلب، وستعمل بكامل كفاءتها خلال شهر من الآن وبعد الانتهاء من المنظومة الرقمية للمعاشات سيتم إنهاء كافة الطلبات خلال 24 ساعة من استلامها.

وأضاف خلال الجلسة العامة لمجلس النواب اليوم أنه بعد الانتهاء من المنظومة الرقمية للمعاشات سيتم إنهاء كافة الطلبات خلال ساعة من استلامها.

وجاء نص كلمة المستشار هشام بدوي، رئيس المجلس، على النحو الآتي:

السادة الأعضاء:

بالإشارة إلى ما أثاره عدد من حضراتكم بجلسة المجلس التي عقدت أمس الإثنين 4 مايو أثناء مناقشة تقرير لجنة القوى العامة عن مشروع القانون المقدم من الحكومة بتعديل بعض أحكام قانون التأمينات الاجتماعية والمعاشات، فيما يتعلق بتعطل منظومة التأمينات الاجتماعية.

فقد ورد إليَّ صباح اليوم كتابا من اللواء رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي يشير فيه إلى أنه كان يوجد نظامي معلومات منفصلين لصندوقي المعاشات (الحكومي- القطاع العام والخاص) ومضى على هذين النظامين ما يزيد على أربعين سنة، ونتيجة تقادمهما وعدم تحديثهما طوال هذه المدة، فضلاً عن عدم توفر الكوادر الفنية القادرة على التعامل مع هذه الأنظمة فقد أدى الأمر إلى استحالة الاستمرار في هذه الأنظمة.

وأشار رئيس الهيئة في كتابه إلى أنه تم إطلاق منظومة التحول الرقمي اعتباراً من 24 فبراير الماضي، وذلك بهدف دمج الصندوقين وإنشاء قاعدة بيانات موحدة وتطبيق معايير الحوكمة بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحييد العنصر البشري وتحقيق الشمول المالي والسيطرة على كافة عناصر النظام منعاً للتحايل والانحرافات والتوسع تدريجياً في تقديم الخدمات الرقمية، فضلًا عن إتاحة بيانات صحيحة وموثوقة، ودعم متخذي القرار على مستوى الدولة، وتمهد الطريق في استخدام الذكاء الاصطناعي في أداء الخدمات التأمينية، من خلال نقل البيانات من الأنظمة القديمة إلى قاعدة البيانات الموحدة، وتم التشغيل الفعلي للمنظومة منذ 29 مارس الماضي وذلك بعد إجراء تشغيل تجريبي لمدة سنة ونصف على المنظومة الجديدة وتدريب أكثر من 14600 من العاملين عليها، وقد شهد الأسبوع الأول من إطلاق المنظومة استمرار أداء الخدمة دون توقف مع وجود بطئ في أداء المنظومة، الأمر الذي أدى إلى حدوث تكدس وتزاحم بمكاتب التأمينات والمعاشات، ومنذ يوم 23 أبريل تم انتظام العمل بالسرعات المطلوبة.

كما أرفق رئيس الهيئة في كتابه بياناً بحجم الأعمال المنفذة على المنظومة منذ 24 فبراير وحتى أمس، حيث تبين من هذا البيان أن عدد الطلبات المستلمة من الجمهور بلغ نحو مليون و52 ألف طلب، وتم إنجاز نحو 420 ألف طلب، وبلغ عدد الطلبات تحت التنفيذ نحو 673 ألف طلب. كما أشار إلى أنه سيتم الانتهاء من جميع التراكمات في فترة لن تزيد على شهر وبعدها سيتم الانتهاء من جميع الخدمات خلال 24 ساعة من الاستلام، وأكد أنه تم تنفيذ صرفية المعاشات الشهرية لشهر مايو الجاري من المنظومة الجديدة.

وفي هذا الصدد، أتوجه بالشكر إلى رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي لسرعة استجابته لتساؤلات واستفسارات أعضاء المجلس، وقد حرصتُ على أن أعرض هذا البيان على حضراتكم لتوضيح الصورة كاملة أمام مجلسكم الموقر وأمام الرأي العام عن موقف المنظومة الجديدة للتأمينات والمعاشات، كونها تهم قطاعاً كبيراً من الشعب المصري وعلى رأسهم أصحاب المعاشات الذين نكن لهم كل الاحترام والتقدير