تفقد مصطفى على رئيس مركز ومدينة ديروط بأسيوط سير العمل بمنظومة التصالح داخل المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية ويرافقه مدير المتابعة الميدانية، 

وحيث تم الاطمئنان على مستوى الأداء، ومراجعة أعداد الملفات التي تم الانتهاء منها، وتلك التي ما زالت قيد التنفيذ، مع التأكيد على سرعة تذليل أي عقبات تواجه المواطنين لإنهاء إجراءاتهم بما يخدم الصالح العام

وكان اللواء هشام أبوالنصر قد أعلن في وقت سابق عن تخصيص عدد من خطوط الاتصال الساخنة بغرفة عمليات المحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار الساعة، عبر أرقام (114) أو (088/2135858) و(088/2135727)، بالإضافة إلى تلقي الصور والبلاغات عبر تطبيق "تليجرام" على الرقم (01066628906)، فضلًا عن إمكانية التواصل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عبر الخط الساخن 16528 أو من خلال البوابة الإلكترونية www.shakwa.eg.