في الآونة الأخيرة، باتت روبوتات الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية بعدما أصبح الحديث معهم كأنهم أصدقاء في الواقع نشارك معهم  مشاكلنا، ونطلب حلولًا، ونرفع بياناتنا الشخصية، آملين في الحصول على نصائح أو تعديلات أو أفكار.

وأحد هذه الذكاء الاصطناعي الذي رحب به الكثيرون في حياتهم الرقمية هو تطبيق Meta AI، وهو روبوت محادثة مستقل من Meta يعمل عبر فيسبوك وواتساب وإنستجرام، إلا أن تقرير حديث عبر موقع  TechCrunch يؤكد أن هذا التطبيق يكشف محادثاتك مع الروبوت للعامة.

أزمة في تطبيق Meta AI تهدد خصوصية المستخدمين 

أُطلق تطبيق Meta AI في أبريل، ويتضمن موجز "اكتشف"، وهو جدار عام يُمكن من خلاله مشاركة تفاعلات المستخدمين مع الروبوت، و مع أن النشر اختياري تقنيًا، إلا أن المشكلة تكمن في أن العديد من المستخدمين لا يدركون أن محادثاتهم، بما في ذلك الأسئلة شديدة الحساسية والتسجيلات الصوتية، تُنشر ليطلع عليها أي شخص.

لا يدرك المستخدمون أنهم يشاركون محادثاتهم علنًا

يتميز تطبيق Meta AI بزر "مشاركة" بارز، ولكنه لا يتضمن تحذيرًا واضحًا، ولا إشعارًا بالخصوصية، ولا إشعارًا واضحًا يُخبر المستخدمين بأن رسائلهم قد تظهر على موجز عام، إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Instagram عام، بغض النظر عن مدى شخصية عمليات البحث التي تقوم بها باستخدام الذكاء الاصطناعي، فقد تكون متاحة لأي شخص لرؤيتها، وفقًا لتقرير صادر عن TechCrunch

وقد أدى هذا بالفعل إلى موجة من الإفراط في مشاركة منشورات شديدة الحساسية للغاية، بدءًا من اعترافات حول التهرب الضريبي واستشارات قانونية تتعلق بأفراد محددين، وصولًا إلى قضايا طبية وسجلات محاكم، وحتى عناوين منازل كاملة.

ولا يقتصر الأمر على التطبيق نفسه، فقد أصبح Meta AI الآن مدمجًا في منصات مثل واتساب وإنستجرام، ولكن على عكس الرسائل العادية، لا تتمتع محادثات الذكاء الاصطناعي بحماية التشفير الشامل.

عيب في التصميم يبدو وكأنه خرق للثقة

على الرغم من هذه الاتهامات ، لم يقدم Meta إصلاحات واضحة أو تغييرات جوهرية في التصميم، الذى  ينص ببساطة على عدم مشاركة أي شيء إلا إذا اخترت مشاركته، لكن الواجهة تجعل من السهل جدًا القيام بذلك دون إدراك العواقب.

حتى الآن، سجّل تطبيق  Meta AI  نحو 6.5 مليون  عملية تنزيل، وهو ليس عددًا كبيرًا وفقًا لمعايير Meta، ولكنه كبير بما يكفي لإشعال ما يبدو وكأنه أزمة علاقات عامة متنامية.

هل يمكن للمستخدمين منع ذلك؟

لمنع ذلك، يجب على المستخدمين الدخول يدويًا إلى الإعدادات، والنقر على رمز الملف الشخصي، والانتقال إلى "إعدادات التطبيق" ثم "البيانات والخصوصية" ثم "إدارة معلوماتك"، ثم تفعيل "جعل جميع الرسائل مرئية لك فقط".