استجاب اللواء أكرم  جلال، محافظ الإسماعيلية، لطلب مواطنة التقاها في مستشفى فايد التخصصي. ولم تكن الاستجابة مجرد وعد، بل تحولت إلى إجراءات فورية على أرض الواقع لتقديم الدعم الشامل لها ولأسرتها.

وبناءً على توجيهات المحافظ، قامت الدكتورة مها الحفناوي، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، بزيارة المواطنة في منزلها، حيث قدمت لها دعمًا ماليًا وعينيًا عاجلًا من مؤسسة "التكافل"، وذلك كخطوة أولى قبل دراسة حالتها بشكل كامل لتوفير كل ما تحتاجه الأسرة من مساعدة.

ولم يتوقف الدعم عند هذا الحد، فبعد تقرير وكيل وزارة التضامن الاجتماعي عن حالة الأسرة والمنطقة، أمر المحافظ بتنظيم قافلة طبية واجتماعية شاملة لخدمة أهالي فايد. وستقدم القافلة خدمات متنوعة، تشمل برامج الحماية الاجتماعية مثل "تكافل وكرامة"، بالإضافة إلى خدمات مخصصة لدعم ذوي الهمم، في خطوة تعكس حرص المحافظة على الوصول بالخدمات إلى مستحقيها.

هذا الموقف يؤكد على أن المسؤولية لا تقتصر على المهام الإدارية فقط، بل تمتد لتشمل البُعد الاجتماعي والإنساني، مما يعزز الثقة بين المواطن ومؤسسات الدولة.

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل