فاجأ الدكتور أحمد صادق، مدير مديرية الصحة بمحافظة قنا، وحدة المعنا الصحية وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، في إطار المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية بالمحافظة.

و خلال الجولة، تفقد صادق منظومة استقبال المواطنين، واطلع على آليات تنظيم تردد المرضى وسرعة تقديم الخدمة، كما تابع انتظام العمل بالعيادات الخارجية، وراجع معدلات التردد ومدى توافر الخدمات الطبية اللازمة للمترددين على الوحدة.

وشملت الجولة المرور على عيادة الأسنان، حيث تأكد من انتظام العمل وتطبيق إجراءات مكافحة العدوى وفق المعايير المعتمدة، إلى جانب الاطمئنان على تقديم الخدمات الطبية بصورة آمنة. كما تابع أعمال التطعيمات، واطمأن على توافر تطعيمات الأطفال، ومتابعة تنفيذ فحص السمع للأطفال حديثي الولادة، والتأكد من انتظام جلسات التطعيم داخل الوحدة.

كما راجع صادق إجراءات فحص الغدة الدرقية، مشددًا على أهمية الدقة في تنفيذ الفحوصات، واتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة حيال الحالات المرضية، مع التأكيد على استمرارية تقديم الخدمة للأطفال المستهدفين.

كما اطلع على سير تنفيذ المبادرات الصحية داخل الوحدة، وآليات التسجيل والمتابعة للمستفيدين، بما يضمن تحقيق الأهداف المرجوة من تلك المبادرات.

وتفقد صادق الصيدلية، واطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، كما شملت الجولة المرور على مكتب الصحة والمعمل للتأكد من انتظام العمل وجودة الخدمات المعملية، إلى جانب تفقد وحدة الغسيل الكلوي للاطمئنان على انتظام تقديم الجلسات للمرضى.

وخلال الزيارة، استمع مدير الصحة إلى آراء وملاحظات المرضى المترددين على الوحدة حول مستوى الخدمة المقدمة، ووجّه بسرعة تلافي أي ملاحظات والعمل على تحسين الأداء، بما يسهم في رفع مستوى رضا المواطنين، مشيدا بجهود الفريق الطبي والإداري بوحدة المعنا الصحية، مؤكدًا استمرار الجولات الميدانية المفاجئة على مختلف المنشآت الصحية بالمحافظة لضمان تقديم خدمة طبية آمنة ومتميزة لأهالي قنا.