التأمين الاجتماعي يطلق 95 خدمة تأمينات إلكترونية من المنزل لتعزيز التحول الرقمي والخدمات الرقمية
أطلقت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي منظومة حديثة تتضمن أكثر من 95 خدمة تأمينية إلكترونية، بهدف تيسير إتمام المعاملات وتأمين البيانات، وتقليل الحاجة للانتقال للمكاتب، وذلك في إطار التوجه نحو التحول الرقمي الذي يعزز كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين. هذه المبادرة تأتي في ظل الحرص على تطوير منظومة الحماية الاجتماعية، وتوفير وسائل سهلة وسريعة لكل من أصحاب المعاشات، والعاملين، وأصحاب الأعمال، عبر منصة إلكترونية شاملة ومتطورة.
منظومة الخدمات الإلكترونية للتأمينات الاجتماعية
تسعى الهيئة إلى تعزيز خدماتها الرقمية من خلال إتاحة 95 خدمة تأمينية متنوعة عبر موقعها الإلكتروني، بما يتيح للمستفيدين إنجاز أغلب الإجراءات عن بعد، بوقت وجهد أقل، ودون الحاجة لزيارة المقرات. تتضمن المرحلة الأولى من المرحلة الرقمية 40 خدمة، يتوزع بين 23 خدمة استعلامية و15 خدمة تفاعلية، بالإضافة إلى خدمات السداد الإلكتروني لتسهيل عمليات التسوية والمدفوعات بشكل فوري وآمن.
الفئات المستفيدة من خدمات التأمينات الإلكترونية
لا تقتصر منظومة التأمينات الاجتماعية على المعاشات فقط، إذ تشمل حوالي 170 خدمة موجهة للمؤمن عليهم، وأصحاب الأعمال، وأصحاب المعاشات، بحيث يمكن للمستفيدين متابعة بياناتهم، والتحقق من استحقاقاتهم، والاستفادة من خدمات التفاعل الإلكتروني، وكل ذلك بسهولة عبر المنصات الرقمية.
خدمات أصحاب الأعمال والاشتراكات
يستفيد أصحاب الأعمال من خدمات رقمية تساعدهم على إدارة معاملاتهم التأمينية بسرعة ودقة، بما يقلل من ترددهم على مكاتب التأمينات، ويشمل ذلك سداد اشتراكات العاملين بالخارج، واشتراكات مدد الإجازات، مما يعزز كفاءة عمليات التسجيل والخصم الإلكتروني.
تحديث البيانات وتحصيل المستحقات
تعمل المنظومة بشكل مستمر على تحديث قواعد البيانات تلقائيًا، الأمر الذي يسهم في زيادة دقة المعلومات وسرعة الاستجابة لطلبات المستفيدين، بالإضافة إلى دعم عمليات تحصيل الاشتراكات والمستحقات المترتبة على المعاملات الإلكترونية، وتقليل الاعتماد على الأوراق والملفات الورقية.
مقدمًا، عبر موقع جريدة هرم مصر، نطمئنكم أن التحول الرقمي يهدف إلى خدمة المواطنين بشكل أكثر فاعلية، وتقليل الوقت والمجهود، مع الاستمرار في إضافة خدمات إلكترونية جديدة تدريجيًا، لضمان سرعة وكفاءة عالية في تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية.
