تصريحات هامة من «القومي» ترد على مطالب شركات الاتصالات بزيادة أسعار الذهب والخدمات المرتبطة بها

في خطوة أثارت جدلاً واسعاً بين ملايين مستخدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في مصر، تقدمت أربع شركات المحمول الكبرى -فودافون، أورانج، اتصالات، وي- بطلبات رسمية للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) لمراجعة وزيادة أسعار خدمات المكالمات الصوتية، الإنترنت، والبيانات، والإنترنت المنزلي، وذلك وسط ارتفاع كبير في تكاليف التشغيل، خاصة بعد الزيادات المتتالية في أسعار الوقود والطاقة التي بلغت نحو 12% في أكتوبر الماضي، ما تسبب بضغط مالي غير مسبوق على هذه الشركات.

وتشير تصريحات نائب الرئيس التنفيذي للعلاقات التنظيمية والشؤون القانونية في أورانج مصر، رانيا غريب، إلى أن الطلبات المقدمة لا تتضمن نسب زيادة محددة مسبقاً، وإنما تستند إلى دراسة شاملة لكافة عناصر التكلفة، ومنها ارتفاع سعر السولار المستخدم في تشغيل أبراج الشبكات من 3.65 جنيه للتر في 2017 إلى 11.50 جنيه حالياً، إضافة إلى التضخم العام الذي تجاوز 30% خلال السنوات الأخيرة، مما يؤثر بشكل مباشر على كلفة تقديم خدمات الاتصالات عالية الجودة.

كما أكدت غريب أن الشركات تسعى لضمان استمرار الاستثمارات الكبيرة في تطوير وتحسين شبكات الاتصالات، خصوصاً مع قرب إطلاق خدمات الجيل الخامس (5G) خلال النصف الأول من 2025، عقب حصول الشركات على تراخيص تشغيل 5G مقابل 825 مليون دولار، الأمر الذي يعزز من جودة الخدمات الرقمية ويدعم تحول مصر إلى اقتصاد رقمي متكامل.

رد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على طلبات زيادة الأسعار

في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) لهذه الطلبات، نفى الرئيس التنفيذي المهندس محمد شمروخ صدور أي قرارات رسمية بزيادة أسعار خدمات الاتصالات حتى الآن، موضحاً أن مراجعة الطلبات تتم بدقة ووفقاً لدراسات فنية ومالية معمقة لضمان الموازنة بين مصالح المشتركين والحفاظ على استدامة الاستثمار في القطاع الحيوي.

آلية مراجعة طلبات زيادة أسعار خدمات المحمول في مصر

أكد شمروخ أن تقديم طلبات زيادة الأسعار هو إجراء روتيني في الأسواق التنافسية، ولا يعني الموافقة التلقائية عليها، مشدداً على أن أي تعديل مستقبلي سيكون مشروطاً بضمان عدم التأثير السلبي على جودة الخدمات أو تحميل العملاء أعباء مالية إضافية، وذلك للحفاظ على رضا المشتركين وتعزيز الثقة في قطاع الاتصالات.

تحسين جودة الشبكات ودعم التغطية الريفية عبر ترددات إضافية

أشار المهندس شمروخ إلى خطط الجهاز لتوفير ترددات إضافية لشركات المحمول اعتباراً من يناير القادم، مما يتيح تشغيل أكثر من 1000 محطة محمول جديدة، ورفع نسبة تغطية مبادرة “حياة كريمة” في المناطق الريفية إلى 99%، وهو ما يعزز قدرة شركات الاتصالات على تقديم خدمات متطورة ومستقرة في مختلف أنحاء البلاد، ويدعم شمولية الخدمات الرقمية.

القطاع اللاسلكي وتأثيره الاقتصادي في السوق المصري

وأفاد شمروخ بأن قطاع الاتصالات المصري حقق إيرادات بلغت حوالي 10 مليارات جنيه منذ بداية عام 2025 من منظومة حوكمة الهواتف المحمولة، ما يعكس نجاح الإجراءات الحكومية في مكافحة التهريب ودعم الصناعة المحلية، ويحافظ على استدامة السوق الذي يضم أكثر من 104 ملايين مشترك في خدمات المحمول، ويسهم بحوالي 3.65% من الناتج المحلي الإجمالي حتى عام 2029، وفقاً لتقارير “موردور إنتليجنس”.