انتقال غير متوقع إلى بلاطة في عالم التكنولوجيا الحديثة كيف أثر هذا التحول على حياتنا اليومية

دائمًا ما تصاحب طلبات الهواتف الذكية الكبيرة بعض الإثارة والقلق، ولكن لم يتوقع المشترون هذه المفاجأة الصادمة.

حادثة غريبة في شراء هاتف سامسونج Galaxy Z Fold 7

خلال احتفالات ديوالي في مدينة بنغالور الهندية، تحولت تجربة شراء هاتف سامسونج Galaxy Z Fold 7 إلى حادثة غريبة وغير متوقعة، حيث ظن المشتري أنه سيحصل على هاتف جديد بقيمة 2000 دولار، لكنه اكتشف أنه عثر على بلاطة أرضية داخل العلبة بدلاً من الهاتف، والسبب الوحيد الذي أنقذ المشتري من خسارة المبلغ هو أنه وثق عملية فتح العلبة بالكامل عبر فيديو من البداية إلى النهاية.

تفاصيل القصة كما تم الكشف عنها

كشف الصحفي ديباك بوبانا من قناة NDTV عن هذه الحادثة، حيث نشر التفاصيل عبر منصة إكس. وفقًا للتقرير، كان المهندس المقيم في بنغالور قد طلب هاتف Galaxy Z Fold 7 ودفع المبلغ كاملاً مقدماً باستخدام بطاقة الائتمان، وورد الطرد من أمازون بتغليف مصنع محكم، حتى أن العلبة بدت مختومة بشكل كامل، ولكن عندما قام بفتح العلبة أثناء توثيقه للحظة عبر الفيديو، اكتشف أنّ العلبة التي كانت على شكل هاتف لم تحتوي سوى على بلاطة تم وضعها بدلاً من الهاتف الذكي.

الفيديو الذي أنقذ الموقف

كانت لقطات الفيديو حاسمة في هذه القضية، ومع وجود الفيديو الذي يثبت الواقعة، قامت أمازون بسرعة بإعادة المبلغ كاملاً وبدأت تحقيقًا مفصلاً في سلسلة التوريد لمعرفة مكان حدوث الاحتيال، كما قدم المشتري شكوى للشرطة المحلية، التي بدأت بدورها تحقيقًا في القضية.

نمو ظاهرة احتيال التسليم

على الرغم من أن هذه الحادثة نادرة، إلا أنها ليست الأولى من نوعها، وتسلط الضوء على ظاهرة احتيال التسليم عالية القيمة المتزايدة، حيث يتم استبدال المنتجات الأصلية بمنتجات مزيفة أو محشوة داخل عبوات تبدو أصلية، لو لم يقم العميل بتسجيل عملية الفتح، لكان حل المشكلة يستغرق أسابيع أو حتى أشهر، دون ضمان استرداد المبلغ.