تقارير جديدة تكشف عن عطل خطير في هواتف جوجل بيكسل يمنع الاتصال بأرقام الطوارئ بشكل مفاجئ
- مجتمع المعلومات
هاتف جوجل بيكسل
خلل يؤثر على هواتف جوجل بيكسل
كشف تقرير لموقع «Phonearena» عن وجود مشكلة تتعلق بالاتصال بأرقام الطوارئ في هواتف جوجل بيكسل، مما يشكل عائقًا كبيرًا لمستخدميها، حيث تفيد التقارير أن هذه المشكلة مستمرة منذ فترة طويلة، وقد تتمثل في عدم قدرة بعض الأجهزة، مثل بيكسل 8، على الاتصال بأرقام الطوارئ رغم القوة الجيدة للإشارة، وأكد المستخدمون أن تفعيل مكالمات الواي فاي لم يحل المشكلة، والتي تبرز خطورة هذا الخلل الذي يعد أساسيًا بالنسبة لأي هاتف ذكي، نظرا لكون الاتصال بالطوارئ من الوظائف الحيوية والضرورية، وخاصة في حالات الطوارئ الحقيقية، مما يثير قلق المستخدمين.
تاريخ المشكلة وأثرها على الموثوقية
منذ إطلاق هاتف Pixel 6، لاحظ عدة مستخدمين وجود أعطال تكرارية في هذا الجانب، وهذه المشكلة يبدو أنها مرتبطة بمعالج Tensor من الجيل الأول، الذي كان معروفًا بمشاكل متعددة، مما يعكس ضعف موثوقية هواتف بيكسل بشكل عام، وهذا ليس مجرد خلل بسيط بل يمثل تحديًا كبيرًا لشركة جوجل، حيث تتيح هذه الأعطال مزيدًا من الإحباط للمستخدمين، خاصة مع كل إصدار جديد.
أهمية الاتصال في حالات الطوارئ
القدرة على إجراء مكالمات طوارئ تعد من الأساسيات التي يجب أن تعمل بكفاءة، أي تأخير أو عطل في هذه الميزة قد يؤدي إلى عواقب وخيمة، لذا من الضروري أن تعمل جوجل على الإصلاح السريع لهذه المشاكل للحفاظ على ثقة المستخدمين، وضمان تمتعهم بتجربة استخدام موثوقة وآمنة، وأيضًا من المهم أن يكون هناك وعي لدى المستخدمين حول إمكانية حدوث مثل هذه المشكلات، مما يسهم في اتخاذ قرارات مستنيرة عند اختيار الهاتف المناسب.
اقرأ أيضاً «ربما يكون هاتفك منها».. أجهزة ستتوقف آبل عن دعمها في 2026.
مواصفات وسعر هاتف ريدمي K90 Pro Max في مصر.
طارد للماء والغبار.. مواصفات وأسعار هاتف Vivo V60 Lite 5G.
